Powdience Persona Tool.
Mit Powdience erstellst du effektiv und effizient Personas und beginnst, deine Kunden wirklich zu verstehen - so kannst du die Kundenbindung, die Kundenzufriedenheit und letztlich deinen Marketing-ROI steigern.
Lerne deine Kunden richtig kennen.
Ob Workshops, Projekte oder Produkte - oft beginnen Diskussionen leider mit der Innenperspektive. Powdience hilft dir dabei, dies ganz einfach umzudrehen: Baue deine Arbeit aus einer kundenzentrierten Sichtweise auf, indem du deine Kunden wirklich kennenlernst.
Überwinde Stereotypen.
Mit Powdience kannst du mit deinen Daten arbeiten und Stereotypen, Annahmen und Vorurteile über deine Kunden hinter dir lassen. Lade die Daten direkt in das Tool hoch und beginne, damit zu arbeiten!
Setze Prioritäten.
Durch die Integration von Facebook- und Google-Daten bist du in der Lage, Prioritäten schnell zu erkennen. Wenn eine Persona keine Reichweite aufweist, ist sie möglicherweise nicht relevant genug - und du solltest dich besser auf deine anderen Personas konzentrieren!
Sei schnell.
Mit Powdience überspringst du unnötige Schritte. Echte Daten können mit unseren Vorlagen und Leitfäden effizient verarbeitet und verstanden werden.
Schaffe
Empathie.
Mit unseren personalisierbaren Beschreibungsfeldern und der Möglichkeit, Bilder zu deinen Personas hinzuzufügen, ist es einfacher, Empathie zu schaffen und eine Verbindung zu deinen (potenziellen) Kunden herzustellen.
Schaffe ein gemeinsames Verständnis.
Mit Powdience kannst du deine Personas mit deinem Team, deinem Unternehmen und allen anderen Interessierten teilen.
Wo Personas dir helfen können.
Man erstellt Personas nicht um ihrer selbst Willen - Sie werden sie immer in einem bestimmten Kontext verwenden. Sie sind ein leistungsfähiges Instrument in verschiedenen Geschäftsbereichen und für verschiedene Anwendungsfälle:
Marketing &
Werbung.
Ganz gleich, ob du eine klassische Werbekampagne erstellst, eine bezahlte Social-Media-Anzeige schaltest oder deine Content-Marketing-Strategie aktualisieren willst: Personas helfen dir dabei, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen - wie du ihn erreichst, mit ihm sprichst, dich mit ihm auseinandersetzt.
Website &
Usability Testing.
Beim Aufbau oder Betrieb einer Website ist die Benutzerfreundlichkeit entscheidend. Um ein grossartiges Nutzererlebnis zu gewährleisten, musst du natürlich zuerst deinen Nutzer/Kunden verstehen. Personas helfen dir, genau das zu erreichen. Mit Powdience hast du die Möglichkeit, reale Nutzerdaten zu integrieren, sie in lebendige Personas zu verwandeln und diese dann zu exportieren und mit deinem gesamten Entwicklungsteam zu teilen.
Product &
Service Design.
Der Schlüssel zum erfolgreichen Produkt- und Dienstleistungsdesign ist die Kundenorientierung. Als Designer müssen wir dafür sorgen, dass der Kunde immer im Mittelpunkt des Denkens und Gestaltens steht. Personas helfen genau dabei: Mit Powdience verwandelst du reale Daten in lebendige Personas, die im Designteam Empathie für deine Kunden schaffen.
Design Thinking.
Im Bereich des Design Thinking spielen Personas eine wichtige Rolle. Sie dienen als Ausgangspunkt für die Beobachtung und Befragung deiner Kunden. Sie helfen dir bei der Ausarbeitung deiner Customer Journeys. Darüber hinaus bilden sie die Grundlage für die Ideenfindung und das Prototyping und stellen sicher, dass deine Kunden immer im Mittelpunkt stehen.
Integrationen.
Powdience funktioniert hervorragend mit Daten aus Microsoft Excel, Google Ad Manager und Facebook. Alles, was du tun musst, ist, deine Daten hochzuladen oder deine jeweiligen Konten zu verbinden.
Lass uns gemeinsam dein Unternehmen kundenorientierter gestalten.
DIENSTLEISTUNGEN.
Wir unterstützen dich auf deinem Weg.
Wenn du zusätzliche Hilfe bei der Erstellung deiner Personas benötigst, unterstützen wir dich gerne auf diesem Weg. Unser Customer Growth Report umfasst die Entwicklung datengestützter Personas und liefert dir massgeschneiderte Empfehlungen für jede Persona. Wir helfen dir mit verschiedenen personalisierten Paketen, einschliesslich der Einrichtung des gesamten Prozesses, der Analyse von kundenbezogenen Daten und der Identifizierung deiner Schlüsselsegmente.
Hast du Fragen?
Als wachsendes Startup ist der Kundensupport für uns von grosser Bedeutung. Wir freuen uns über dein Feedback! Zögere nicht, etwas zu fragen - wir sind für dich da.
